La IA o Inteligencia Artificial ha revolucionado el mundo de la publicidad online, por medio de herramientas y técnicas que permiten optimizar las campañas, personalizar la experiencia del usuario, automatizar los procesos, crear contenido atractivo, procesar un gran volúmen de datos, entre otros grandes aportes.
A continuación, te contamos un poco más sobre las principales aplicaciones de la IA en la publicidad online.
Automatización de las campañas
En las plataformas publicitarias como Facebook Ads y Google Ads, la IA permite la automatización de procesos clave, como la puja automática, optimización de presupuesto y la elección del formato más adecuado. Gracias al aprendizaje automático continuo, los anunciantes pueden ahorrar tiempo y mejorar el rendimiento de las campañas.
Segmentación avanzado
Otra de las aplicaciones más importantes de la Inteligencia Artificial es la segmentación avanzada de las audiencias. Esto se debe a que los algoritmos de la IA analizan datos demográficos, patrones de consumo, comportamientos de navegación, entre otra información que dan lugar a la identificación de los clientes potenciales y usuarios más propensos a interactuar con el anuncio. Esto permite desarrollar campañas más específicas y reduciendo el consumo de presupuesto innecesario.
Personalización de anuncios
La Inteligencia Artificial también permite la personalización de anuncios en tiempo real. Esto, por medio de la adaptación del contenido de acuerdo al perfil y comportamiento del usuario. Por ejemplo, si un usuario ha buscado carteras en distintas tiendas online, la IA muestra anuncios similares y relevantes con más modelos de carteras e incluso, con promociones. Con esta personalización, la experiencia de usuario mejora, al igual que la tasa de conversión.
Atención automatizada con chatbots
Otro de los aportes de la IA es la atención automatizada, a través de los chatbot, los cuales pueden interactuar con los visitantes en cualquier momento del día. Son capaces de responder preguntas frecuentes, brindar asistencia personalizada, recopilar datos de los usuarios, guiar durante el proceso de compra y más funciones. Esto ayuda de forma considerable a mejorar la experiencia del cliente con la marca.
Optimización y generación de contenido creativo
Existen herramientas de Inteligencia Artificial que pueden generar copys, titulares y diseños gráficos. Estos elementos son generados en base al análisis de campañas previas. Incluso, algunas plataformas desarrollan pruebas A/B de forma automática, para determinar cuál de las versiones es la que mejor funciona.
Análisis predictivo
La Inteligencia Artificial analiza datos históricos, con el fin de predecir comportamientos futuros del consumidor; lo cual ayuda a las marcas a anticiparse a las tendencias, tomar decisiones basadas en datos concretos, ajustar las estrategias de forma oportuna, entre otras acciones importantes. Con esto datos, una marca puede preveer cuándo un visitante está listo para realizar una compra, para mostrale un anuncio en el momento oportuno.
Conclusión
No cabe duda que la Inteligencia Artificial ha transformado significativamente la forma en la que se desarrollan las campañas publicitarias. Su gran capacidad para analizar datos, automatizar procesos, personalizar la experiencia de usuario y más, facilitan que las marcas generen excelentes resultados. En efecto, la publicidad online ahora es mucho más eficiente y efectiva.
